Om du inte hittar svaret på just din fråga, kontakta gärna IFK Göteborgs kontor på biljetter@ifkgoteborg.se eller telefon 031–703 73 00.
Vad kostar ett årskort säsongen 2025?
Här hittar du aktuella priser för 2025.
När kan jag förnya mitt årskort?
För årskort till Allsvenskan startar förnyelsen måndag 25 november.
För årskort till division 1 södra startar förnyelsen onsdag 28 november.
Jag hade inte årskort säsongen 2024, men vill köpa ett inför nästa år – hur gör jag?
Om du inte haft årskort tidigare har du chans att köpa årskort efter 9 januari. Antalet platser som släpps beror på hur många årskortsinnehavare från säsongen 2024 som väljer att inte förnya sitt årskort. Vi kan således inte garantera att några platser kommer att släppas. En väntelista kommer att öppnas inom kort. Mer information kommer att kommuniceras via ifkgoteborg.se.
Jag vill ändra biljettyp på mitt årskort (exempelvis från ungdom till vuxen) – hur gör jag?
Kontakta oss på biljetter@ifkgoteborg.se, så hjälper vi dig att byta biljettyp på årskortet.
Jag vill byta plats på mitt årskort, hur gör jag?
Kontakta oss på biljetter@ifkgoteborg.se, så hjälper vi dig att byta plats på ditt årskort.
Jag har flera årskort, men vill dela upp den på var och en i sällskapet. Hur gör jag?
Skicka e-post med dina ändringar till biljetter@ifkgoteborg.se innan köpet genomförs. Ange vem som ska ha vilken plats samt fullständiga kontaktuppgifter för varje person (namn, adress, postnummer, ort, e-post, telefon).
OBS! Kontakta oss angående ändringar innan du har betalt årskorten, efter köp går det inte att genomföra dessa korrigeringar.
Hur länge räknas man som ungdom?
Du räknas som ungdom till och med det året du fyller 18 år. Säsongen 2025 räknas du alltså som ungdom om du är född år 2007 eller senare.
Hur gör jag om jag har köpt ett (1) årskort och vill byta namn på det?
Kontakta IFK Göteborg på 031-703 73 00 eller mejla uppgifterna för ändringen till biljetter@ifkgoteborg.se.
OBS! Endast ägaren till kortet kan göra ändringar på ett befintligt kort och ändringar görs enklast innan du betalt årskortet.
Jag har glömt lösenordet, men får inget återställningsmejl skickat till mig. Vad gör jag?
Kontakta AXS, så hjälper de dig återställa ditt lösenord.
Om jag tappar bort mitt årskort under säsong – hur gör jag då för att få ett nytt?
Samtliga årskortsinnehavare har sitt årskort digitalt via IFK Göteborg Live-appen. Du måste således inte hämta ut ett fysiskt årskort för att komma in på matchen.
Du laddar ner appen för iOS här och för Android här.
Om du önskar ett nytt fysiskt årskort, bege dig till Blåvittshopen och lös ett nytt årskort på plats. En avgift på 150 kronor tas ut för ersättningskort.
Är årskortet personligt?
De enda årskorten som är personliga och inte kan lånas ut är de som har köpt årskort med medlemsrabatt. Alla andra årskort är opersonliga.
Ingår matcherna i Svenska Cupen i årskortet?
Nej, de ingår inte. Svenska Cupen och andra matcher, som inte är allsvenska, säljs separat. Årskortsinnehavare har dock alltid förtur vid biljettsläpp inför matcher som inte ingår i årskortet.
När kan jag börja boka biljetter till de allsvenska hemmamatcherna?
Som Flexkortsinnehavare 2025 har du en (1) dags förtur före alla andra att boka din/-a platser inför respektive match. Separat information gällande biljettsläpp inför respektive match skickas ut till dig per e-post och kommuniceras via ifkgoteborg.se.
Hur bokar jag biljett och plats med mitt Flexkort?
1. Logga in på ifkgoteborg.ebiljett.nu.
2. Klicka på ”Mitt konto” och scrolla till ”Aktiva pottbiljetter”.
3. Klicka på ”Hämta pottbiljetter”.
4. Välj vilken match du vill hämta ut pottbiljett till. Klicka på ”Köp biljett”.
5. Välj om du vill ha sittplats eller ståplats.
6. Välj antal pottbiljetter du vill använda till den match du valt.
7. Klicka på ”Hitta biljetter”.
Om du valt sittplats väljer du vart på arenan du vill sitta. Välj platser och klicka sedan på ”Gå vidare”. Om du valt ståplats skickas du direkt till köpsidan.
8. Genomför köpet.
Observera att dina pottbiljetter redan är betalda och köpet således är 0 kronor.
9. Klart! Inom några minuter får du ett mail med dina pottbiljetter.
Jag vill köpa till lösbiljetter samtidigt som jag bokar biljett med mitt Flexkort, hur gör jag?
1. Börja med att lägga till din Flexkortsbiljett i varukorgen enligt guiden ovan.
2. Gå sedan tillbaka till “Matcher” och välj den match du vill köpa till biljetter.
3. Välj dina biljetter och plats, lägg dem i varukorgen och gå sedan till varukorgen.
4. Kontrollera att både din Flexkortsbiljett och dina lösbiljetter ligger i varukorgen.
5. Slutför ditt köp!